Sobre o HelpDesk System

Conheça nossa história e o que nos motiva a criar soluções que fazem a diferença

Quem somos

Nossa História

O HelpDesk System nasceu da experiência real de quem vive a TI todos os dias dentro das empresas. Depois de anos atendendo clientes e enfrentando os mesmos problemas — computadores sem inventário, falhas descobertas tarde demais, ninguém sabendo o que acontecia em cada máquina — decidimos criar nossa própria solução.

O HelpDesk System não é apenas mais um software de gestão de TI. É a ferramenta que usamos no nosso próprio dia a dia para monitorar máquinas, manter o inventário atualizado, acompanhar a segurança e garantir que nenhuma informação se perca no meio do caminho.

Hoje ajudamos empresas de diferentes segmentos a terem controle total sobre sua infraestrutura de TI: inventário sempre atualizado, alertas antes do problema, histórico do que aconteceu em cada computador e mais visibilidade para tomar decisões. Tudo isso com o suporte de quem realmente entende a rotina de quem está na linha de frente.

Por que somos diferentes

Não somos apenas revendedores de software. Desenvolvemos nossas próprias soluções.

Sistema Próprio

Desenvolvemos o HelpDesk System do zero. Não é revenda, é tecnologia nossa.

Suporte Direto

Você fala diretamente com o Felipe, que desenvolveu e opera o sistema. Sem intermediários.

Evolução Contínua

Ouvimos os clientes e evoluímos o sistema com novos recursos a cada versão.

Preço Justo

Valores pensados para a realidade brasileira. Sem surpresas em dólar.

Missão

Simplificar a gestão de TI para empresas de todos os tamanhos, oferecendo ferramentas práticas que realmente funcionam no dia a dia.

Visão

Ser referência em soluções de gestão de TI no Brasil, reconhecidos pela qualidade do produto e excelência no atendimento.

Valores

Transparência, compromisso com resultados, inovação constante e respeito ao cliente em todas as interações.

200+
Computadores Monitorados
20+
Empresas Atendidas
100%
Na nuvem
5+
Anos de Experiência

Entre as empresas atendidas: indústrias, escritórios de contabilidade, farmácias de manipulação, clínicas e empresas de segurança patrimonial.

Vamos conversar?

Conte-nos sobre os desafios de TI da sua empresa. Teremos prazer em ajudar.