Comece simples: a lista completa dos seus computadores, alertas e monitoramento. Ligue telas ao vivo, auditoria e segurança reforçada só quando precisar — sem pagar três ferramentas pra fazer o trabalho de uma.
Um único sistema para enxergar, auditar e proteger cada computador da empresa.
Veja qualquer máquina ao vivo e reveja as gravações.
Processos, eventos do Windows, pendrives e arquivos. Tudo registrado.
Alerta o que o antivírus comum deixa passar — apontou, num cliente real, um vírus que roubava senhas. Removido no mesmo dia.
O sistema detecta HD ou SSD perto de falhar e avisa antes de você perder dados.
Bloqueie pendrive, webcam e áudio nos computadores da empresa.
Sites mais acessados e produtividade por máquina.
Os itens "Plano Completo" vêm com esse plano; o Essencial já cobre o restante — veja em Planos e Preços.
Do zero ao painel completo em minutos. E se você não tem equipe de TI, a gente instala e configura pra você.
Uma chave por máquina, menos de 1 minuto — ou deixe que a gente instala pra você.
A lista das máquinas, as telas e os registros aparecem no painel em segundos.
Receba o alerta, veja a tela e resolva na hora.
A maioria das empresas paga uma ferramenta para inventário e monitoramento, outra para ver telas e auditar, e ainda outra para segurança. O HelpDesk System reúne tudo num painel só.
O jeito comum: 3 contratos
Com o HelpDesk System: 1 só
Inventário, monitoramento, telas, auditoria e segurança no mesmo lugar — sem amarrar ferramenta com ferramenta e sem pagar três fornecedores.
Não é promessa de marketing: é um sistema que roda em produção real, todos os dias.
O HelpDesk System roda de verdade, todos os dias, cuidando da TI de empresas reais. Não é protótipo nem demonstração.
Produto próprio, desenvolvido no Brasil. Você fala direto com quem cria o sistema, sem call center, sem fila, sem robô.
Detecção de ameaças que já apontou vírus reais em campo — olha o comportamento dos programas, não só assinaturas.
Tudo trafega por HTTPS entre o agente e o painel.
Cada empresa vê só os próprios PCs, com login individual.
Combinamos quanto tempo telas e registros ficam guardados.
As dúvidas mais comuns de quem está conhecendo o HelpDesk System.
Os equipamentos são da empresa e o HelpDesk System é uma ferramenta de monitoramento e segurança da TI. Recomendamos sempre dar ciência aos colaboradores e ter uma política interna de uso — o sistema ajuda você a aplicar essa transparência.
Não. O HelpAgent roda discretamente em segundo plano, com impacto mínimo no desempenho da máquina.
Sim — e ele não substitui o seu antivírus: é uma camada extra que convive com ele, qualquer que seja a marca. Se a sua empresa usa antivírus corporativo gerenciado, entregamos na implantação o procedimento de liberação para tudo funcionar sem conflito.
Sem fidelidade: você cancela quando quiser. Seus dados são seus — entregamos uma cópia do que foi coletado (relatórios e registros) e eliminamos tudo dos nossos servidores, como consta na nossa Política de Privacidade. Nada de aprisionamento.
Minutos por máquina. A instalação é simples, com uma chave, e os dados aparecem no painel logo em seguida.
Não. Você pode cancelar quando quiser.
Apresentação de 1 hora, ao vivo e sem compromisso.